Гарантия и возврат

В АктивМоторс Вы приобретаете качественный товар от лучших производителей. Компания закупает только сертифицированный товар и только у официальных поставщиков, что означает гарантию качества от производителя и гарантийное обслуживание без всяких проблем.

Гарантийное обслуживание осуществляется сертифицированными сервисными центрами производителя в соответствии с требованиями указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей».

Сервисные центры располагают профессиональным оборудованием для ремонта и диагностики неисправностей, а также квалифицированными мастерами, которые регулярно проходят профильные курсы обучения и повышения квалификации и могут провести ремонт любого уровня сложности.

Условия гарантии:

1.       Гарантийный срок на всю продукцию составляет 6 месяцев либо срок указанный производителем;

2.       При выявлении производственных дефектов в течение гарантийного срока, товар подлежит замене, ремонту или возврату за счет Продавца;

3.       В случае отказа от товара, мы возвращаем деньги в течение 5-ти рабочих дней любым законным способом;

4.       В гарантийном ремонте может быть отказано, если ремонт товара производился лицами, не имеющими соответствующих полномочий и квалификации;

5.       Перед использованием товара внимательно изучите прилагаемую инструкцию, при нарушении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается.

 Федеральный Закон 2300-1 «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4 и Гражданский Кодекс РФ «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» ст. 497 п.4 гласят:

а) «Возврат товара надлежащего качества может быть произведён в течение 7 дней после получения в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, отсутствуют следы сборки. Пересылка отказного товара до склада Поставщика производится за счёт Покупателя»

б) «Не подлежит обмену и возврату товар с измененными потребительскими свойствами»

в) «В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар»

По гарантийным особенностям вашего товара мы сможем дать Вам полную информацию по телефону +7 (3952) 666-170 и эл. почте: aktivmotors38@mail.ru.